Chirinkito Confidentialité

Introduction

1.1 Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site web et de nos clients ; dans la présente politique, nous expliquons comment nous traitons vos données personnelles.

1.2 La présente politique s’applique au site web et à tous les services de Chirinkito. (www.chirinkito.com)

1.3 Dans le présent avis, les termes « nous », “notre” et « nos » désignent Chirinkito tattoo and piercing.

Comment nous utilisons vos données personnelles

2.1 Dans cette section 2, nous décrivons :

(a) les catégories générales de données à caractère personnel que nous pouvons traiter ;

(b) les raisons pour lesquelles nous pouvons traiter les données à caractère personnel ; et

(c) les bases juridiques du traitement.

2.2 Nous pouvons traiter des données relatives à l’utilisation de notre site web et de nos services (« données d’utilisation »). Les données d’utilisation peuvent inclure l’adresse IP, la localisation géographique, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle d’utilisation des services. La source des données d’utilisation est notre système de suivi analytique. Les données d’utilisation peuvent être traitées pour analyser l’utilisation du site web et des services. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir le suivi, l’amélioration et la promotion de notre site web et de nos services.

2.3 Nous pouvons traiter les données de votre compte sur le site web (« données de compte »). Ces données peuvent comprendre votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. La source des données de compte est vous. Les données de compte peuvent être traitées dans le but d’exploiter notre site web, de fournir nos services, d’assurer la sécurité de notre site web et de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, en vue de conclure un tel contrat.

2.4 Nous pouvons traiter vos données personnelles fournies dans le cadre de l’utilisation de nos services (« données de service »). La source des données de service est vous. Les données de service peuvent être traitées pour exploiter notre site web, fournir nos services, assurer la sécurité de notre site web et de nos services, conserver des copies de sauvegarde de nos bases de données, personnaliser, fournir des publicités et communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.5 Nous pouvons traiter des informations relatives à nos relations avec les clients, y compris les coordonnées des clients (« données relatives aux relations avec les clients »). Les données relatives à la relation client peuvent inclure votre nom, vos coordonnées et les informations contenues dans les communications entre nous et vous ou votre employeur. La source des données relatives à la relation client est vous. Les données relatives aux relations avec les clients peuvent être traitées pour gérer nos relations avec les clients, communiquer avec eux, garder une trace de ces communications et promouvoir nos produits et services auprès des clients. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne gestion de nos relations avec les clients.

2.6 Nous pouvons traiter les informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et de services, que vous effectuez avec nous et/ou par l’intermédiaire de notre site web (« données de transaction »). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, les détails de votre carte et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de conserver des enregistrements appropriés de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, en vue de conclure un tel contrat, ainsi que nos intérêts légitimes, à savoir la bonne gestion de notre site web et de nos activités.

2.7 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute communication que vous nous envoyez ou s’y rapportant (« données de correspondance »). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site web génère les métadonnées associées aux communications effectuées via les formulaires de contact du site web. Les données de correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et d’archivage. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités, ainsi que la communication avec les utilisateurs.

2.8 Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel identifiées dans la présente politique si cela est nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection et l’affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d’autrui.

2.9 Nous pouvons traiter les données à caractère personnel identifiées dans la présente politique si cela est nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d’assurance, gérer les risques ou obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection adéquate de notre entreprise contre les risques.

2.10 Outre les finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données à caractère personnel énoncées dans la présente section 2, nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel lorsque ce traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

2.11 Ne nous communiquez pas les données personnelles d’autres personnes, sauf si nous vous le demandons.

Fournir ses données personnelles à des tiers

3.1 Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à nos assureurs et/ou conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins de l’obtention ou du maintien d’une couverture d’assurance, de la gestion des risques, de l’obtention de conseils professionnels ou de l’établissement, de l’exercice ou de la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire.

3.2 Outre les divulgations spécifiques de données à caractère personnel prévues dans la présente section 3, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne. Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire.

Transferts internationaux de données à caractère personnel

4.1 Dans cette section 4, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

4.2 Les serveurs de certains de nos fournisseurs de services en nuage sont situés aux États-Unis. Les services en nuage en question comprennent Acuity Scheduling et GrooveHQ. Les transferts vers chacun de ces pays seront protégés par des garanties appropriées, en particulier l’utilisation de clauses types de protection des données adoptées ou approuvées par la Commission européenne.

4.3 Vous reconnaissez que les données à caractère personnel que vous soumettez pour publication via notre site web ou nos services peuvent être disponibles, via l’internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l’utilisation (ou la mauvaise utilisation) de ces données personnelles par d’autres.

Conservation et suppression des données à caractère personnel

5.1 La présente section 5 expose nos politiques et procédures de conservation des données afin de garantir le respect de nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données à caractère personnel.

5.2 Les données à caractère personnel que nous traitons pour une ou plusieurs finalités ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour cette ou ces finalités.

5.3 Nous stockons vos données personnelles comme suit :

(a) Les données d’utilisation seront conservées pendant une période minimale de 30 mois à compter de la date de leur collecte ;

(b) Les formulaires de consentement au tatouage seront conservés pendant une période minimale de 5 ans après la dernière session ;

(c) les données relatives aux transactions seront conservées pendant une période maximale de 5 ans à compter de la fin de l’année au cours de laquelle la transaction en question a eu lieu.

5.4 Nonobstant les autres dispositions de la présente section 5, nous pouvons conserver vos données à caractère personnel si cette conservation est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

Amendements

6.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement en publiant une nouvelle version sur notre site web.

6.2 Nous pouvons vous informer des modifications importantes apportées à la présente politique par courrier électronique ou par le biais du système de messagerie privée sur notre site web.

Vos droits

7.1 Dans cette section 7, nous avons résumé vos droits en vertu de la loi sur la protection des données. Certains droits sont complexes et tous les détails n’ont pas été inclus dans nos résumés. Par conséquent, pour une explication complète de ces droits, vous devez lire les lois et les conseils des autorités de régulation.

7.2 Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont les suivants :

(a) le droit d’accès ;

(b) le droit de rectification ;

(c) le droit de résiliation ;

(d) le droit de restreindre le traitement ;

(e) le droit de s’opposer au traitement ;

(f) le droit à la portabilité des données ;

(g) le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle ; et

(h) le droit de retirer son consentement.

7.3 Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel et, si nous le faisons, d’accéder à vos données à caractère personnel, ainsi qu’à certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires des données à caractère personnel. Sous réserve de ne pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui, nous vous fournirons une copie de vos données à caractère personnel. La première copie sera fournie gratuitement, mais les copies suivantes pourront faire l’objet d’une facturation raisonnable.

7.4 Vous avez le droit de faire rectifier les données à caractère personnel inexactes vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes vous concernant.

7.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel dans un délai raisonnable. Ces circonstances sont les suivantes : les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ; vous retirez votre consentement au traitement sur la base de votre consentement ; vous vous opposez au traitement sur la base de certaines dispositions de la législation applicable en matière de protection des données ; le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; les données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite. Il existe toutefois des exclusions au droit d’effacement. Les exclusions générales comprennent les cas où le traitement est nécessaire : pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ; pour le respect d’une obligation légale ; ou pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

7.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel. Ces circonstances sont les suivantes : vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel ; le traitement est illégal mais vous vous opposez à l’effacement ; nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin des données à caractère personnel pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; et vous vous êtes opposé au traitement, dans l’attente de la vérification de cette objection. Si le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données à caractère personnel. Dans le cas contraire, nous ne les traiterons qu’avec votre consentement, pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice, pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important.

7.7 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles par nos soins pour des raisons liées à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour : l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice d’une autorité officielle qui nous est dévolue ; ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nos soins ou par une tierce partie. Si vous vous y opposez, nous cesserons de traiter vos informations à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

7.8 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous vous y opposez, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel à cette fin.

7.9 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des raisons tenant à votre situation particulière, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public.

7.10 Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données à caractère personnel est :

(a) le consentement ; ou

(b) le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat,

et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir de notre part vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s’applique pas s’il porte atteinte aux droits et libertés d’autrui.

7.11 Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par nos soins viole les lois sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l’État membre de l’UE où vous résidez normalement, sur votre lieu de travail ou sur le lieu de la violation présumée.

7.12 Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données à caractère personnel est le consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment. La révocation n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant la révocation.

7.13 Vous pouvez exercer tout droit relatif à vos données à caractère personnel en nous le communiquant par écrit.

Sites web de tiers

8.1 Notre site web contient des hyperliens et des détails sur des sites web de tiers.

8.2 Nous n’avons aucun contrôle sur les politiques et pratiques de tiers en matière de protection de la vie privée et nous n’en sommes pas responsables.

Données personnelles des enfants

9.1 Nos services sont destinés aux personnes âgées de plus de 18 ans.

9.2 Si nous avons des raisons de croire que les données personnelles d’une personne mineure sont stockées dans nos bases de données, nous les supprimerons.

Mise à jour des informations

10.1 Veuillez nous faire savoir si des informations personnelles en notre possession doivent être corrigées ou mises à jour.

Agir en tant que responsable du traitement des données

11.1 En ce qui concerne les données à caractère personnel qui relèvent du champ d’application d’un contrat de traitement des données que nous avons conclu, nous n’agissons pas en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel, mais en tant que sous-traitant des données à caractère personnel.

11.2 Dans la mesure où nous agissons en tant que responsable du traitement des données plutôt qu’en tant que contrôleur des données, la présente politique ne s’applique pas. Au lieu de cela, nos obligations légales en tant que responsables du traitement des données sont définies dans le contrat conclu entre nous et le responsable du traitement des données concerné.

Informations sur les biscuits

12.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web à un navigateur web et stocké par ce dernier. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

12.2 Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : un cookie persistant est stocké par un navigateur web et reste valable jusqu’à la date d’expiration fixée, sauf s’il est supprimé par l’utilisateur avant cette date ; un cookie de session, en revanche, expire à la fin de la session de l’utilisateur, lorsque le navigateur web est fermé.

12.3 Les cookies ne contiennent généralement pas d’informations permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons sur l’utilisateur peuvent être liées aux informations stockées et obtenues par les cookies.

Les cookies que nous utilisons

13.1 Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

(a) Authentification – nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site web et pendant la navigation ;

(b) personnalisation – nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos préférences et pour personnaliser notre site web ;

(c) sécurité – nous utilisons des cookies dans le cadre des mesures de sécurité que nous mettons en œuvre pour protéger les comptes d’utilisateurs, notamment pour empêcher l’utilisation frauduleuse des identifiants de connexion, et pour protéger notre site web et nos services en général ;

(d) la publicité – nous utilisons des cookies pour nous aider à afficher des publicités pertinentes pour vous ; et

(e) analyse – nous utilisons des cookies pour analyser l’utilisation et les performances de notre site web et de nos services.

Cookies utilisés par nos prestataires de services

14.1 Nos prestataires de services utilisent des cookies qui peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web.

14.2 Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site web. Google Analytics collecte des informations sur l’utilisation de notre site web au moyen de cookies. Les informations collectées sur notre site web sont utilisées pour créer des rapports sur l’utilisation de notre site web. La politique de confidentialité de Google peut être consultée à l’adresse suivante : http://www.google.com/policies/privacy

14.3 Nous utilisons WordPress pour contrôler l’utilisation de notre site web. Ce service utilise des cookies pour mesurer les cibles publicitaires et le remarketing. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de ce fournisseur de services à l’adresse http://www.wordpress.com.

Gestion des cookies

15.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies et de les supprimer. Les méthodes pour ce faire varient d’un navigateur à l’autre et d’une version à l’autre. Vous pouvez toutefois obtenir des informations actualisées sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens :

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); and

(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

15.2 Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites web.

15.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

Nos données

16.1 Notre nom légal est Chirinkito.

16.2 Nous sommes enregistrés en Espagne sous le numéro 5029251 et notre siège social est situé à CC Águila Roja, Avenida de Tenerife, 5 Playa del Inglés 35100 Gran Canaria, Espagne.

16.3 Notre siège social est situé à CC Águila Roja, Avenida de Tenerife, 5 Playa del Inglés 35100 Gran Canaria, Espagne.

16.4 Vous pouvez nous contacter :

(a) par courrier, à l’adresse postale indiquée ci-dessus ;

(b) en utilisant le formulaire de contact sur notre site web ;

(c) par téléphone, en utilisant tout numéro de contact publié de temps à autre sur notre site web ; ou (d) par courrier électronique, en utilisant toute adresse électronique publiée de temps à autre sur notre site web.