Bedingungen und Konditionen – Chirinkito
Datum des Inkrafttretens: 01/07/2025
Willkommen bei Chirinkito. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen fest, unter denen Chirinkito, das auch als Tattooland Canarias („wir“, „uns“ oder „unser“) tätig ist, seinen Kunden (‚Sie‘ oder „Ihr“) Tattoo- und Piercing-Dienstleistungen anbietet. Wenn Sie einen Termin buchen oder eine unserer Dienstleistungen in Anspruch nehmen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
- Informationen zum Unternehmen
- Name: Chirinkito
- Adresse: CC Águila Roja, Avenida de Tenerife, 5 Playa del Inglés 35100 Gran Canaria, Spanien
- Unternehmensregistrierungsnummer: 5029251
- Handel als: Chirinkito und/oder Tattooland Canarias
- Angebotene Dienstleistungen
Wir bieten die folgenden Dienstleistungen an:
- Tattoo
- Piercing
- Zahnaufhellung
- Zuschussfähigkeit
- Kunden ab 18 Jahren:
- Klienten müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ohne elterliche Zustimmung behandelt zu werden.
- Kunden unter 18 Jahren:
- Kunden unter 18 Jahren können sich nur unter den folgenden Bedingungen behandeln lassen:
- Anwesenheit eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten bei der Erstberatung.
- Gültiges Ausweisdokument für den Kunden und die Eltern oder den Erziehungsberechtigten.
- Unterlagen, die die Beziehung zwischen dem Kunden und den Eltern oder dem Vormund belegen, z. B. eine Geburtsurkunde.
- Kunden unter 18 Jahren können sich nur unter den folgenden Bedingungen behandeln lassen:
- Wir behalten uns das Recht vor, jeder Person die Behandlung zu verweigern, wenn wir sie für ungeeignet oder unsicher halten.
- Ernennungen
4.1. Termine buchen
- Termine können persönlich, telefonisch, über soziale Medien oder über unsere Website gebucht werden.
- Eine Anzahlung ist erforderlich, um einen Termin zu vereinbaren, außer unter bestimmten Umständen, wie z. B. einer privaten Vereinbarung zwischen den Parteien.
4.2. Bestätigung der Ernennung
- Wir bestätigen den Termin mit einer Postkarte, einer E-Mail oder einer Textnachricht, auf der Datum, Uhrzeit, Ort und Service angegeben sind.
4.3. Ankunftszeit
- Bitte kommen Sie zum vereinbarten Termin in den Laden.
- Verspätungen können zu einer längeren Wartezeit oder einer Verschiebung des Termins führen.
4.4. Verspätetes Eintreffen
- Wenn Sie zu spät zu Ihrem Termin kommen:
- Bis zu 30 Minuten Verspätung: Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen, aber die Behandlungszeit kann sich entsprechend ändern.
- Mehr als 30 Minuten Verspätung: Der Termin muss möglicherweise verschoben werden und kann als versäumter Termin gewertet werden.
- Stornierung und Verschiebung von Terminen
5.1. Anforderungen an die Bekanntmachung
- Muss ein Termin abgesagt oder verschoben werden, so ist dies mindestens 24 Stunden vorher mitzuteilen.
5.2. Verpasste Termine
- Das Versäumnis, einen Termin anzukündigen oder wahrzunehmen, wird als versäumter Termin gewertet.
5.3. Wiederholung von versäumten Terminen
- Wenn mehr als ein Termin versäumt wird, gilt Folgendes:
- Anforderungen an die Einreichung:
- Sie müssen eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe der Gesamtkosten der Behandlung leisten.
- Anforderungen an die Einreichung:
- Verlust der Kaution:
- Die Kaution verfällt, wenn der Termin ohne die erforderliche Vorankündigung versäumt wird.
- Sobald die Reservierung verfallen ist, muss eine neue Anzahlung geleistet werden.
- Rückerstattung der Kaution:
- Die Kaution wird nach Abschluss der Behandlungen von der Abschlusszahlung abgezogen. Die Anzahlung wird in voller Höhe zurückerstattet, wenn der Termin mit der erforderlichen Frist abgesagt wird und keine weiteren Arbeiten (Design, Materialien usw.) durchgeführt wurden.
- Zahlungsbedingungen
6.1. Zahlungsmodalitäten
- Wir akzeptieren Bargeld, Debitkarten und Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express).
- Alle Behandlungen müssen bei Abschluss der Dienstleistung vollständig bezahlt werden.
6.2. Erstattungen
- Sobald die Behandlung begonnen hat, ist eine Erstattung nur noch in Ausnahmefällen möglich.
- Die Erstattung ist nicht mit Verwaltungskosten verbunden.
- Erstattungen werden innerhalb von 28 Arbeitstagen nach Genehmigung bearbeitet.
- Gutscheine und Gültigkeit
7.1. Gültigkeitsdauer
- Die Verfallsdaten der Gutscheine werden zum Zeitpunkt des Kaufs vereinbart.
- Um Gutscheine zu verlängern, müssen Sie uns vor Ablauf der Gültigkeit kontaktieren.
- Gutscheine, die vor mehr als 15 Tagen abgelaufen sind, werden storniert.
7.2. Nicht übertragbar, nicht erstattungsfähig
- Die Gutscheine sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig.
- Dienstleistungen im Bereich Tätowierung und Piercing
8.1. Beschreibung
- Unsere Tätowier- und Piercingdienste bieten die Gestaltung, Platzierung und Anbringung von vereinbarten Tätowierungen und/oder Piercings.
- Die Behandlungen werden von Fachleuten durchgeführt und entsprechen den offiziellen Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien.
8.2. Die Bedingungen
- Die Preise und Bedingungen gelten nur für die ursprünglich vereinbarte(n) Behandlung(en), die zum Zeitpunkt der Buchung/des Kaufs angegeben wurde(n).
- Um die Gültigkeit zu erhalten, müssen die Behandlungspläne und -bedingungen eingehalten werden.
- Verantwortung für den Kunden
9.1. Vorbereitung für die Behandlung
- Behandlungsbereich:
- Stellen Sie sicher, dass die zu behandelnde Fläche sauber und frei von Produkten ist.
- Rasieren:
- Rasieren Sie gegebenenfalls den Behandlungsbereich vor dem Termin.
- Exposition gegenüber der Sonne:
- Allgemeine Regel:
- Die Exposition gegenüber der Sonne (natürlich oder künstlich) im Bereich der Tätowierung sollte vor der Behandlung so weit wie möglich eingeschränkt werden, und es sollte ein Sonnenfilter verwendet werden.
- Nach der Behandlung:
- Um Komplikationen zu vermeiden, sollte die behandelte Stelle mindestens 2 Wochen nach der Behandlung nicht der Sonne ausgesetzt werden.
- Nach der Behandlung:
- Die Exposition gegenüber der Sonne (natürlich oder künstlich) im Bereich der Tätowierung sollte vor der Behandlung so weit wie möglich eingeschränkt werden, und es sollte ein Sonnenfilter verwendet werden.
- Allgemeine Regel:
- Vermeiden Sie die Verwendung topischer Produkte: Tragen Sie am Tag der Behandlung keine Cremes, Lotionen oder Make-up auf den Behandlungsbereich auf.
9.2. Pflege nach der Behandlung
- Befolgen Sie alle Nachsorgeanweisungen unserer Fachärzte.
- Die Nichteinhaltung der Nachsorgerichtlinien kann die Behandlungsergebnisse und die Sicherheit beeinträchtigen.
9.3. Medizinische Offenlegung
- Der Patient ist verpflichtet, alle relevanten anamnestischen Daten, Erkrankungen und Medikamente während des Beratungsgesprächs offenzulegen und uns vor jeder Behandlung über etwaige Änderungen zu informieren.
- Sollte sich während der Behandlung ein medizinischer Zustand entwickeln, informieren Sie uns sofort.
9.4 Unter Einfluss
- Die Behandlung kann abgelehnt werden, wenn der Patient unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht.
- Solche Fälle werden als versäumter Termin gewertet.
Such cases are regarded as missed appointments.
- Aus Sicherheitsgründen ist Kindern der Zutritt zu den Behandlungsräumen nicht gestattet.
- Wenn Kinder zum Termin mitgebracht werden, müssen sie von einem anderen Erwachsenen im Wartezimmer beaufsichtigt werden.
- Haustiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt, ausgenommen registrierte Servicetiere.
- Eignung für die Behandlung
- Alle Kunden müssen sich einem Beratungsgespräch unterziehen, um die Eignung für eine Behandlung zu prüfen.
- Wir behalten uns das Recht vor, die Behandlung zu verweigern oder abzubrechen, wenn wir sie für ungeeignet oder unsicher halten.
- In diesen Fällen hat der Kunde nur die Kosten für die Erstberatung, den Entwurf und das offene Material zu tragen.
- Annullierung durch uns
- Wir behalten uns das Recht vor, Termine aufgrund unvorhergesehener Umstände abzusagen oder zu verschieben.
- Sollte eine Absage erforderlich sein, werden wir Sie so früh wie möglich informieren und den Termin zu einem für beide Seiten günstigen Zeitpunkt neu ansetzen.
- Erfolgt die Stornierung mit einer Frist von weniger als 24 Stunden und ist es nicht möglich, den Termin innerhalb einer angemessenen Frist zu verschieben, hat der Kunde möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung.
- Haftung und Versicherung
12.1. Begrenzung der Haftung
- Wir verfügen über eine unseren Dienstleistungen angemessene Berufshaftpflichtversicherung.
- Unsere Haftung Ihnen gegenüber ist auf den Wert der erbrachten Leistung beschränkt.
- Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich Einkommens-, Gewinn- oder Datenverlusten.
12.2. Verantwortung des Auftraggebers
- Der Nutzer ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben verantwortlich.
- Wir haften nicht für negative Folgen, die sich aus der Unterlassung der Bereitstellung der erforderlichen Informationen ergeben.
- Privatsphäre und Datenschutz
- Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz und der Allgemeinen Datenschutzverordnung.
- Ausführliche Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
- Sie haben jederzeit das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder deren Löschung zu verlangen.
- Geistiges Eigentum
- Alle von uns zur Verfügung gestellten Inhalte, Bilder, Logos und Materialien sind urheberrechtlich und durch andere geistige Eigentumsrechte geschützt.
- Sie dürfen keine unserer Materialien ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kopieren, vervielfältigen, verteilen oder verwenden.
- Reklamationen und Feedback
15.1. verfahren
- Wir freuen uns über Ihr Feedback und bemühen uns, alle Probleme umgehend zu lösen.
- Wenn Sie Beschwerden oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an uns:
- Adresse: CC Águila Roja, Avenida de Tenerife, 5 Playa del Inglés 35100 Gran Canaria, Spanien
15.2 Reaktionszeit
- Die Beschwerde wird innerhalb von 7 Arbeitstagen eingehen.
- Es wird eine gründliche Untersuchung durchgeführt, und innerhalb von 28 Arbeitstagen wird eine Antwort erteilt.
- Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem sich unser Zentrum befindet, und sind entsprechend auszulegen.
- Alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Landes, in dem sie sich befinden.
- Änderungen der Begriffe
- Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.
- Aktualisierungen werden auf unserer Website mit dem Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.
- Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
- Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste setzt die Zustimmung zu allen Änderungen voraus.
- Verschiedene Politiken
18.1 Gesundheit und Sicherheit
- Wir sind bestrebt, ein sicheres Umfeld zu schaffen.
- Die Kunden müssen sich an alle Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien halten, während sie sich in den Räumlichkeiten aufhalten.
18.2 Dienstleistungen von Dritten
- Wir können Produkte oder Dienstleistungen Dritter empfehlen.
- Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Dienstleistungen, die von Dritten angeboten werden.
- Schweregrad
- Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
- Gesamte Vereinbarung
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich der Nutzung unserer Dienste dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Absprachen.
- Kontaktinformationen
- Adresse: CC Águila Roja, Avenida de Tenerife, 5 Playa del Inglés 35100 Gran Canaria, Spanien
- Telefon: (+34)727733671
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben, bevor Sie eine Behandlung buchen oder durchführen lassen. Bei Fragen oder Unklarheiten zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Haftungsausschluss: Dieses Dokument soll ein allgemeines Verständnis unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen vermitteln. Es stellt keine Rechtsberatung dar. Wir empfehlen Ihnen dringend, einen Rechtsexperten zu konsultieren, um die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften in dem Land, in dem wir ansässig sind, zu überprüfen und sicherzustellen.